Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

ParkingKong is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens.

ParkingKong B.V., een besloten vennootschap met statutaire zetel in Eindhoven, Jan Olieslagersweg 4, 5657 EL Eindhoven, Nederland (KvK 42153228). E-mail: privacy@parkingkong.nl. Voor algemene vragen: klantenservice@parkingkong.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van je gebruik van het platform verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Account- en contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, wachtwoord (versleuteld);
• Boekingsgegevens: kenteken, reisdata, gekozen parkeerlocatie en vluchtnummer (optioneel);
• Betaalgegevens: verwerkt via onze betaaldienstverlener; wij bewaren geen volledige kaartgegevens;
• Technische gegevens: IP-adres, apparaat- en browserinformatie en cookie-ID’s;
• Gebruiksgegevens: bezochte pagina’s en handelingen op de website (waar mogelijk geanonimiseerd).

3. Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken je gegevens op basis van de volgende rechtsgronden uit artikel 6 AVG:

• Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b): het verwerken en bevestigen van je boeking en het leveren van klantenservice;
• Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c): bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van facturen;
• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f): beveiliging, fraudepreventie en verbetering van onze dienstverlening;
• Toestemming (art. 6 lid 1 sub a): voor analytische en marketingcookies en nieuwsbrieven; je kunt toestemming altijd intrekken.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Boekings- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht);
• Accountgegevens: zolang je account actief is, daarna verwijderd binnen 12 maanden;
• Analytische gegevens: maximaal 26 maanden;
• Vastgelegde cookietoestemming: maximaal 12 maanden.

5. Met wie delen wij je gegevens?

Wij delen je gegevens alleen wanneer dat nodig is: met de parkeeraanbieder op je gekozen locatie, onze betaaldienstverlener en IT-dienstverleners die ons platform ondersteunen (als verwerkers, onder een verwerkersovereenkomst).

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dat uitsluitend met passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Cookies

Wij gebruiken noodzakelijke cookies (voor de werking en beveiliging van de website), analytische cookies en marketingcookies.

Analytische en marketingcookies plaatsen wij uitsluitend met jouw toestemming. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen via „Voorkeuren instellen” in de cookiebanner.

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage in je persoonsgegevens;
• Recht op rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens;
• Recht op verwijdering („recht om vergeten te worden”);
• Recht op beperking van de verwerking;
• Recht van bezwaar tegen de verwerking;
• Recht op overdraagbaarheid van je gegevens (dataportabiliteit);
• Recht om gegeven toestemming op elk moment in te trekken.

8. Contact over privacy

Wil je een van je rechten uitoefenen of heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem contact op via privacy@parkingkong.nl.

Je kunt ons ook per post bereiken: ParkingKong B.V., Jan Olieslagersweg 4, 5657 EL Eindhoven, Nederland. Voor vragen die niet over privacy gaan, helpt onze klantenservice je via klantenservice@parkingkong.nl.

9. Klacht bij de toezichthouder

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:

• Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl);
• België: Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be);
• Duitsland: de bevoegde Landesdatenschutzbehörde of de BfDI (bfdi.bund.de).

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina, met vermelding van de datum van de laatste wijziging.